Niklas Hyrsky

Asiakasvastaava

Työskentelen asiakasvastaavana Heikkilä & Co:ssa, jossa vastuualeilleni kuuluu yritysten ja yrittäjien kontaktoiminen sekä heidän lakipalvelutarpeidensa kartoittaminen. Toimin asiakkaiden ensikontaktina ja ohjaan heidät eteenpäin asiantuntijoidemme pariin. Päivittäiseen työhöni kuuluu myös asiakkuuksien hallinta ja mahdollisten jatkotoimenpiteisiin liittyvien asioiden koordinointi.

Olen kartuttanut vahvan asiakaspalvelu- ja myyntikokemuksen niin puhelin- kuin automyynninkin parista. Asiakaslähtöinen työskentelytapa, luontevat keskustelut ja tilanteiden kokonaisvaltainen ymmärtäminen ovatkin keskeisiä vahvuuksiani. Lähestyn myös jokaista neuvottelua rehellisesti ja ratkaisukeskeisesti, enkä kaihda haastavampiakin keskusteluja – päinvastoin, pyrin löytämään asiakkaalle aidosti hänen tarpeitaan vastaavan ratkaisun ja palvelun.

Vapaa-aikani kuluu pitkälti oikeustieteen parissa, sillä suoritan Turun avoimessa yliopistossa oikeustieteen opintoja tavoitteenani päästä tutkinto-opiskelijaksi. Opiskelua ja arkea tasapainottavat yhdessäolo tyttöystävän kanssa sekä liikunta, jota pidän ensiarvoisen tärkeänä psyykkisen jaksamisen kannalta. Nykyisin urheilu tapahtuu suurilta osin yksilöpainotteisesti crossfitin ja uinnin puolella, mutta myös jääkiekkoa tulee käytyä pelaamassa ja kesäisin golfkenttiä kuluttamassa.

Jätä yhteydenottopyyntö

Yleiskatsaus

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, jotta voisimme tarjota kävijöille mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen. Verkkoselaimeen tallentuvat evästeet tunnistavat palaavat kävijät ja heidän kielensä. Lisäksi evästeet antavat meille tärkeää tietoa mm. siitä, mitkä sivut kiinnostavat kävijöitä.

Syyt miksi erityisesti HYVÄKSYISIT evästeet ovat:
• Voit aloittaa CHATin asiakaspalveluumme kanssa. Jos hylkäät, CHAT palvelu ei toimi.
• Sinua ei voida tunnistaa, vaikka hyväksyisit ne.

Välttämättömät evästeet

Nämä tulee olla aina päällä mm. siksi, että saat sumenkielisen sivuston automaattisesti käyttöösi.

Kolmansien osapuolien evästeet

Sivustomme käyttää evästeiden avulla kolmansien apuohjelmia mm.:
• tarjotakseen CHAT palvelun kävijöille
• kerätäkseen tietoa anonyymisti sivuston käytöstä kuten suosituimmat sivut, suosituimmat sisällöt, kävijämäärät jne.
• pystyäksemme tarjoamaan paremman käyttäjäkokemuksen sivustollamme.