Turku Energian kaukolämpö: maksaako taloyhtiönne liikaa?

Epäilemme, että osa Turku Energian kaukolämpöasiakkaista on maksanut kaukolämmön perusmaksua liikaa, laskelmiemme mukaan kolmelta vuodelta tyypillisesti 1 000–33 000 euroa taloyhtiötä kohden. Selvityksemme on vielä kesken, mutta havainnot ovat niin merkittäviä, että viemme asiaa eteenpäin. Järjestämme aiheesta isännöitsijöille ja taloyhtiöiden hallituksille webinaarin ennen lokakuun loppua, ja kerromme ajankohdan yhteystietonsa jättäneille.

Mitä Turku Energian kaukolämmön perusmaksusta tiedetään?

Turku Energian kaukolämmön perusmaksusta ei tiettävästi ole annettu viranomaisen tai tuomioistuimen ratkaisua. Selvityksemme on vielä kesken, ja siinä on jo mukana merkittävä määrä taloyhtiöitä. Arviomme mahdollisesta liikaveloituksesta perustuu turkulaisten taloyhtiöiden laskutustietoja koskevaan pilottiotokseen ja omiin laskelmiimme.

"Kyse ei ole yksittäistapauksista, vaan ongelma koskee laajaa joukkoa kiinteistöjä",

sanoo Heikkilä & Co:n hallituksen puheenjohtaja ja lakimies Timo Heikkilä.

Turku Energian kaukolämpöhinnaston mukaan perusmaksu, jota kutsutaan 30.11.2026 asti tehomaksuksi, määräytyy kiinteistön sopimustehon perusteella. Sopimusteho on kirjattu kaukolämmön toimitussopimukseen. Arviomme mukaan perusmaksun laskutusperuste ei kaikissa kiinteistöissä ole ollut oikea, ja osa taloyhtiöistä on siksi maksanut perusmaksua liikaa.

"Energiatehokkuuslaissa on määritelty perusteet maksujen määräytymiselle. Näkemyksemme mukaan Turku Energia on perinyt maksuja näiden perusteiden vastaisesti",

Heikkilä sanoo.

Turku Energia on ilmoittanut uudistavansa kaukolämmön hinnoittelun 1.12.2026 alkaen. Uudistus kuitenkin koskee vain laskutusta 1.12.2026 alkaen, eikä se sellaisenaan muuta aiemmin maksettuja perusmaksuja.

Keitä Turku Energian perusmaksun liikaveloitus voi koskea?

Turku Energian perusmaksun mahdollinen liikaveloitus voi koskea taloyhtiötänne tai kiinteistöyhtiötänne, jos

• kiinteistö on liitetty Turku Energian kaukolämpöverkkoon
• yhtiö on maksanut Turku Energialle kaukolämmön perusmaksua eli tehomaksua viime vuosina
• perusmaksu on laskutettu sopimustehon perusteella.

Niistä taloyhtiöistä, joiden tilanteen olemme käyneet läpi, liikaveloitus koskee arviomme mukaan noin 60–70 prosenttia. Luku ei kuvaa koko Turku Energian asiakaskuntaa. Epäkohta koskee ensisijaisesti taloyhtiöitä ja muita suurempia kiinteistöjä.

Voiko taloyhtiö saada Turku Energialta palautusta perusmaksusta?

Jos Turku Energian perusmaksua on laskutettu liikaa, taloyhtiöllä voi olla oikeus vaatia liikaa maksettu osuus takaisin usealta vuodelta. Lisäksi taloyhtiö voi vaatia laskutusperusteen korjaamista, jolloin perusmaksu pienenee myös tulevina vuosina.

Liikaa maksettu summa on ollut kolmelta vuodelta tyypillisesti 1 000–33 000 euroa yhtiötä kohden. Turkulaisessa pilottiotoksessa keskiarvo oli noin 9 000 euroa yhtiötä kohden. Summa ja ajanjakso, jolta palautusta voi vaatia, vaihtelevat yhtiöittäin ja summat voivat olla merkittävästi suurempiakin, mutta lopputulosta ei voi tietää etukäteen.

Mitä taloyhtiön kannattaa tehdä Turku Energian perusmaksun osalta nyt?

Jos taloyhtiöllenne tarjotaan Turku Energian kaukolämpösopimukseen muutosta, sovintoa tai luopumisilmoitusta, sitä ei kannata allekirjoittaa ennen kuin on selvitetty, voiko yhtiö esittää vaatimuksia aiemmilta vuosilta. Allekirjoitus voi vaikuttaa siihen, mitä yhtiö voi myöhemmin vaatia.

Velka vanhenee yleensä kolmessa vuodessa, ellei vanhentumista katkaista. Vanhimpien laskujen osalta oikeus palautukseen voi siis päättyä, jos asiaa ei selvitetä.

Miten voimme auttaa taloyhtiötä Turku Energian perusmaksuasiassa?

Selvitämme maksutta, onko taloyhtiöllänne perusteita vaatia Turku Energialta liikaa maksettuja perusmaksuja takaisin. Arvio perustuu taloyhtiön omiin laskutustietoihin, ja teemme sen yhdessä teknisten asiantuntijoiden kanssa. Jos perusteita on, hoidamme vaatimukset ja neuvottelut Turku Energian kanssa. Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella.

Järjestämme maksuttoman webinaarin Turku Energian perusmaksuista isännöitsijöille sekä taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajille ja jäsenille ennen lokakuun loppua. Kerromme webinaarin ajankohdan kaikille, jotka jättävät yhteystietonsa alla olevalla lomakkeella. Voitte myös kertoa lomakkeella lyhyesti taloyhtiönne tilanteen, niin olemme yhteydessä.

Hoidamme kiinteistöjen ja asumisen riitoja Turussa, Helsingissä, Tampereella ja Vaasassa.