Webinaarien tilaus- ja sopimusehdot

Webinaarien tilaus- ja sopimusehdot

Voimassa 1.1.2026 lukien. Luethan huolella nämä ehdot ennen webinaarin tilausta. Ostamalla webinaarin ostaja sitoutuu näissä ehdoissa määriteltyihin ehtoihin.

Nämä tilaus- ja sopimusehdot (jäljempänä ”ehdot”) koskevat jokaista, joka ostaa webinaarin verkkosivustolta heikkilaco.fi.

Webinaarin myyjä

  • Nimi: Lakiasiaintoimisto Heikkilä & Co HCO (jäljempänä myös ”Heikkilä & Co”), y-tunnus 1843393-9
  • Yhteystiedot: Linnankatu 11b, 20100 Turku, 010 289 9400, info@heikkilaco.fi

1. Mistä on kyse

Heikkilä & Co:n tarjoamat webinaarit ovat sen ostajalle tarjoamia koulutus-, tiedotus- tai vastaavia infotilaisuuksia niistä teemoista ja aiheista, jotka on ilmoitettu verkkokaupassa. Webinaari on ostajan katsottavissa verkkokaupassa ilmoitetulla tavalla ja ajan.

Webinaarit sisältävät aina vain yleistä tietoa aiheesta siinäkin tilanteessa, että käsiteltävä aihe hyvin yksilöllinen ja käsittelisi rajattua ostajajoukkoa. Webinaari tai siinä esitetyt asiat eivät ole missään tilanteessa lakitoimeksianto tai osa sitä.  

2. Webinaarisisältö ja sen hyödyntäminen

Webinaari on katseltavissa verkkokaupassa ilmoitetun ajan, minkä jälkeen katseluoikeus päättyy.

Webinaarisisältö on Heikkilä & Co:n tuottamaa ja sitä koskevat immateriaali- ja muut oikeudet kuuluvat kaikilta osin Heikkilä & Co:lle. Webinaarisisältö on tarkoitettu vain ostajan omaan käyttöön katseltavaksi. Sisällön kaikenlainen muu käyttö ilman Heikkilä & Co:n erillistä etukäteistä lupaa on kiellettyä.

Webinaarisisältö voi sisältää mielipiteitä, kannanottoja, tulkintoja ja vastaavia seikkoja. Näiden kaikenlainen hyödyntäminen on ostajan omalla vastuulla. Heikkilä & Co ei ole vastuussa sisällön soveltuvuudesta ostajan tai kolmannen osapuolen tilanteeseen edes siinä tilanteessa, että Heikkilä & Co:lla olisi jotakin lähtö- tai taustatietoja juuri ostajan tilanteesta.

3. Webinaarin ostaminen, hinta ja maksuehdot

Ostoksen voi tehdä vain verkossa verkkosivustollamme heikkilaco.fi. Heikkilä & Co voi asettaa tarkempia ehtoja ostolle. Tekemällä oston, ostaja vahvistaa oston yhteydessä antamansa tiedot oikeiksi.  

Webinaarin ostaminen alkaa lisäämällä kurssi ostoskoriin. Kun haluamasi kurssi on ostoskorissa, siirryt kassalle. Kassasivulla sinua pyydetään valitsemaan ruutu, jossa hyväksyt nämä ehdot. 

Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja ohjeet webinaariin ilmoittautumiseen. Lisäksi Heikkilä & Co toimittaa erikseen sähköpostitse linkin webinaariin lähellä sen ajankohtaa. Nämä ohjautuvat helposti roskaposteihin, joten tarkistathan ne. Jos et löydä niitä, ota meihin yhteyttä (ks. alla).

Maksutavat ja hinnat näkyvät verkkokaupassa. Hintoihin (alv 0%) lisätään aina kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.

4. Oston peruuttaminen tai siirtäminen

Webinaarin tilaus on sitova osto, eikä ostoa voi peruuttaa. Webinaaria ei ole oikeutta myöskään siirtää kolmannelle henkilölle ilman Heikkilä & Co:n etukäteistä suostumusta.

5. Henkilötietojen käsittely

Heikkilä & Co käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) ja muiden voimassa olevien tietosuojalainsäädäntöjen mukaisesti. Henkilötietosi kerätään ja tallennetaan meille, kun ostat kurssin. Henkilötietoja käytetään mm. tilauksesi käsittelyyn ja viestintään. Oston tekemällä annat Heikkilä & Co:lle luvan olla sinuun yhteydessä myynti- ja markkinointitarkoituksessa. Löydät lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä Heikkilä & Co:n tietosuojaselosteesta.

6. Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä. Heikkilä & Co käyttää evästeitä verkkosivuston toimintaan, sisällön ja mainosten räätälöintiin, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja verkkosivuston liikenteen analysointiin.  Lisätietoja evästeistä ja siitä, miten voit muuttaa suostumustasi, löytyy verkkosivuston evästetiedoissa.

7. Vastuunrajoitus

Webinaarin toimittamiseen voi liittyä teknisiä ongelmia. Heikkilä & Co vastaa niistä teknisistä ongelmista, jotka johtuvat sen omasta tai suoraan sen välittömässä vaikutusmahdollisuuksien piirissä olevasta syystä. Mikäli tekniset ongelmat ovat vähäisiä ja webinaari on pääosin ostajan käytettävissä, ei ostajalla ole oikeutta hyvitykseen tai korvaukseen.

Oikeudellisissa asioissa on harvoin pysyviä totuuksia: Muun muassa lainsäädäntö muuttuu, oikeuskäytäntöä muodostuu ja asioita voidaan oikeudellisesti argumentoida puolin ja toisin. Muun muassa näistä syistä webinaarin sisältö saattaa sisältää virheitä, puutteita, tulkinnallisuuksia tai muita sellaisia seikkoja. Kunkin webinaarin sisältö on tuotettu pyrkien huolellisuuteen ja täsmällisyyteen kunkin hetken tietojen puitteissa. Heikkilä & Co ei vastaa webinaarien sisällössä olevista virheistä, puutteista, tulkinnallisuuksista tai muista sellaisista seikoista, eikä ostajalla ei ole oikeutta hyvitykseen tai korvaukseen.

Vastuu sisällön hyödyntämisestä tai käyttämisestä on yksinomaan ostajalla. Heikkilä & Co ei missään tilanteessa eikä miltään osin vastaa niistä toimista tai tekemättä jättämisistä, joihin ostaja on mahdollisesti ryhtynyt webinaarissa katsomansa perusteella. Mikäli ostaja haluaa itseään koskevan oikeudellisen kannanoton, josta Heikkilä & Co vastaa, edellyttää se erillistä lakitoimeksiantoa Heikkilä & Co:n kanssa.

8. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Ongelmatapauksissa palvelemme sinua sähköpostitse osoitteessa info@heikkilaco.fi.

Huomaa, että joskus roskapostisuodattimet eivät salli sähköposteja järjestelmääsi. Tarkista siis roskapostikansiosi ja sähköpostiohjelmasi asetukset.

9. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin ja kaikkiin niistä tai niiden aiheeseen liittyvistä kiistoista tai vaatimuksista sovelletaan Suomen lakia ja niitä on tulkittava niiden mukaisesti. Elleivät osapuolet saa asiaa sovinnollisesti ratkaisuta, tätä sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Yleiskatsaus

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, jotta voisimme tarjota kävijöille mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen. Verkkoselaimeen tallentuvat evästeet tunnistavat palaavat kävijät ja heidän kielensä. Lisäksi evästeet antavat meille tärkeää tietoa mm. siitä, mitkä sivut kiinnostavat kävijöitä.

Syyt miksi erityisesti HYVÄKSYISIT evästeet ovat:
• Voit aloittaa CHATin asiakaspalveluumme kanssa. Jos hylkäät, CHAT palvelu ei toimi.
• Sinua ei voida tunnistaa, vaikka hyväksyisit ne.

Välttämättömät evästeet

Nämä tulee olla aina päällä mm. siksi, että saat sumenkielisen sivuston automaattisesti käyttöösi.

Kolmansien osapuolien evästeet

Sivustomme käyttää evästeiden avulla kolmansien apuohjelmia mm.:
• tarjotakseen CHAT palvelun kävijöille
• kerätäkseen tietoa anonyymisti sivuston käytöstä kuten suosituimmat sivut, suosituimmat sisällöt, kävijämäärät jne.
• pystyäksemme tarjoamaan paremman käyttäjäkokemuksen sivustollamme.